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【富澤ブログ】エコエコ・ア○ラク! (2010年03月10日)

いつもお世話になっております!

アナログ回線な富澤です(つω・)


我が家の知恵袋である祖母に
「インターネットでみて欲しいものがある」
とお願いをされました。


詳しく聞いてみると、

「エコポイントで商品を頼んだときに
ポイントがあまったので使ってください」
という趣旨の手紙がきたとのこと。

それがエコポイントのホームページ上からでないと
見られないらしいのです(・_・`;)


うちの祖母は80歳を過ぎているにもかかわらず
タッチタイピングもできる凄腕をもっているのですが、

あまりインターネットは得意ではありません。


ネット業界で働く端くれとして
それぐらいはお安い御用!

と安請け合いをしたのが、間違いのはじまりでした。

(続きは編集後記で)



●○●○●○ 配色を変えて売れるサイトへ! ○●○●○●


■今回は、販売促進につながる配色のコツをご案内します!


前回お話したように、サイトの色は販売促進に大きく影響します。

それは店頭販売やお店の内装などの
リアルのビジネスでも同じですね。


では、どうすれば効果を上げられるか。
ポイントは大きくわけて3つあります。




1.お客様の好きな色を見せる。

好きな色だと長く見つめるからですね。

まずはトップページの写真やイラストに
多くの人が好きになった色の典型である「流行色」を
すこし入れて見ましょう。

ファッションで流行している色の中で、
モノトーン以外の色を入れるのがコツです。


2.商品の特徴を色に置き換える

前回の色のイメージを参考にして、
伝えたいメリットや喜びを「色」に変換しましょう。

文章で説明するよりも直感的に分かるので、
イメージがお客様に伝わりやすいです。


3.暗い色、明るい色、鮮やかな色のバランスをとる

明るい色を多く、暗い色を少なく、鮮やかな色はもっと少なく
というのが失敗しないバランスです。

ですが、強烈に引きつけたい場合は逆にしましょう。

こうすれば、間違いなくインパクトのあるデザインになります。






いかがですか?

もっとも大事なことは、自分の好みよりも
「お客様が気に入るもの」を意識することです。

あなたの商品を買うお客様の人物像を決めて、
その人が好ましいと感じるサイトにすることが

販売ページの売上を上げる
一番の方法ですよ♪


売上の上がるページは、一度で出来るものではありません。

何度も検証、改善を繰り返して
本当に効果のでるものが出来上がります!

ぜひ色々ためして、より良いサイト作りにチャレンジしてください♪


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編集後記
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いざエコポイントのサイトを見てみると・・・

まず操作方法がかなり分かりづらい。


最初にポイントの残高をみるために
マイページへログインしようとしたのですが、

長いIDとパスワードを入力して確認をおすと
おもむろにメールアドレスの登録を要求されました。


最初に登録させてくれればいいのに。。
と思いつつ、入力して確認用の箇所にコピペすると

「直接入力してください」というエラーが!Σ(゚□゚;)


確かにコピペでは確認の意味ないですけど、
長いアドレスだと全部打つのがメンドウなんですよー

さらに言うとお年寄りの方はコピペじゃないと
間違えて入力しちゃうんですよー


その後も商品を選ぶ画面が
テキストリンクのみで分かりづらかったり、

さらに別々のポイントを合算使用としたら
一日以上かかったりと

なかなか不親切な作りでした。。



エコポイントを使用するターゲットは、
10代や20代の若い世代より

家庭を持つ30代の方から
60代以上の高齢者の方が多くなると思うのですが、

とうぜん、そう言う世代の方は
パソコンがあまり得意でないかたも多いです。


それなのに
商品カタログがネット上でしか見られなかったり
電話の問い合わせで、通常より高い電話料金がかかったりと

あまりターゲットユーザーに親切な設計とは言えないようです。


ターゲットを正確に定め、
それに合うユーザビリティやサービスを提供すること。


基本中の基本ですが、
あらためて大事だと実感しました。


そして政府はもうちょっと
国民にやさしいシステムをつくってくれても良いと思います(;ω;)

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